¿Qué tratamientos realizamos con sus datos personales?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que sus datos personales pueden ser objeto de algunos de los siguientes tratamientos:

 

  • Campañas publicitarias (Base legal: Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.)
  • Recabar la opinión de los interesados (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • Selección de personal propio (Base legal: Real Decreto Legislativo 3/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley de Empleo.)
  • Gestión contable y de libros propia, en calidad de responsable. (Base legal: Real Decreto 1514/2007, de 16 de Noviembre, por el que se regula el Plan General Contable.)
  • Recogida de datos para la gestión fiscal propia (Base legal: Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.)
  • Gestión laboral propia: recogida de datos (Base legal: Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.)
  • Seguridades sobre medidas técnicas y organizativas en el software aplicado (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • Protección de Datos Personales (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.) TE02 – Prevención de riesgos laborales (Base legal: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales.)
  • Destrucción de documentos (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679)
  • Ventas / Prestación de Servicios (Base legal: Legislación Mercantil y Fiscal)
  • Servicio de transporte y/o envíos de paquetes (Base legal: Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio.)
  • Correos electrónicos (Base legal: Código de comercio y demás legislación aplicable.)
  • Solicitudes de información recibidas (Base legal: Código de Comercio y otras disposiciones mercantiles.)
  • Gestión de incidencias y/o violaciones de seguridad (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • Gestión de asuntos jurídicos propios (Base legal: Legislación mercantil y laboral de aplicación.)
  • Mantenimiento de los sistemas informáticos (Base legal: Código de comercio.)

¿Quiénes somos?

Nosotros somos los responsables del tratamiento de sus datos. Por ello, se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los interesados como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al responsable del tratamiento:

 

SILVERTOURS TECHNOLOGY, SLU

B88422100

AVDA. MAISONNAVE 22 2ª

ALICANTE

3003

ALICANTE

gdpr@silvertours.tech

¿Para qué usamos sus datos personales?

En esta organización, podremos tratar sus datos de carácter personal exclusivamente para las finalidades que se indican a continuación:

 

  • Comprobar que se están llevando a cabo todas las medidas técnicas necesarias para la correcta gestión de los datos personales con el software aplicado.
  • Envío de información comercial y/o publicitaria mediante correo electrónico.
  • Gestión de las peticiones de información recibidas por el interesado sobre nuestros productos o servicios. Gestión exclusiva de las incidencias internas detectadas en el cumplimiento de los requisitos del RGPD.
  • Realizar campañas publicitarias para publicitar nuestros servicios y/o productos.
  • Recabar la opinión de los interesados.
  • Selección de personal para cubrir las vacantes de empleo necesarias.
  • Cumplir con todos los requisitos previstos en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
  • Envío de paquetería y correspondencia.
  • Gestionar cualquier problema de índole jurídica que afecte a la empresa.
  • Gestionar, mantener y reparar los sistemas de almacenamiento informático.
  • Actuaciones para llevar a cabo la gestión laboral propia
  • Actuaciones para llevar a cabo la gestión fiscal y contable propia
  • Cumplir el principio de limitación del plazo de conservación de los datos personales
  • Cumplimiento de los requisitos exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
  • Gestión Administrativa de clientes particulares
  • Llevar a cabo la venta o prestación del servicio contratado
  • Podrá elaborarse un perfil comercial o de usuario, en base a la información facilitada u obtenida. Se informa expresamente de que, en ningún caso, se elaborarán perfiles con los datos de un menor.
  • Los datos personales proporcionados por usted se conservarán mientras dure la relación contractual o, en su caso, mientras no ejerza su derecho de oposición o bien retire el consentimiento otorgado. Para ello, puede dirigirse a la sección correspondiente en nuestra web o enviar un e-mail a la dirección indicada en el apartado relativo al responsable.

 

¿Por qué los usamos?

Estamos legitimados para tratar sus datos personales por las siguientes razones:

 

  • Su consentimiento inequívoco, informado y expreso, en aquellos supuestos en los que sea legalmente exigible, sin que, en ningún caso, la retirada de del mismo condicione la ejecución de otros tratamientos cuya legitimación sea distinta, y sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.
  • Una obligación legal del responsable del tratamiento.
  • La ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compraventa de los productos correspondientes, suscrito por usted.
  • La base legal para el tratamiento de sus datos es un interés legítimo del responsable. Dicho interés se apoya en la previa realización de un juicio de proporcionalidad o ponderación entre el interés legítimo del responsable y los intereses o derechos y libertades de los interesados. Esta ponderación ha implicado la evaluación del interés, la evaluación del impacto del tratamiento sobre los interesados, el equilibrio entre los dos conceptos anteriores y la implementación de garantías adicionales. Siendo la ponderación final favorable al responsable, el tratamiento puede llevarse a cabo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactar con nosotros a través del e-mail facilitado en el apartado correspondiente al responsable del tratamiento.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Sus datos personales se comunicarán a las siguientes empresas y organismos:

  • Agencia Tributaria
  • Servicio Público de Empleo Estatal
  • Tesorería General de la Seguridad Social
  • Agencia Nacional de Protección de Datos
  • Bancos y cajas

Sus datos personales no se van a transferir a ningún tercer país u organización internacional.

¿Qué datos tratamos y cómo los hemos obtenido?

Sus datos personales se incorporarán a los siguientes ficheros, titularidad de la organización:

  • Gestión contable propia
  • Gestión laboral propia
  • Gestión fiscal propia. Recogida de datos
  • Mantenimiento informático
  • Prevención de riesgos laborales
  • Transporte y envío
  • Asuntos jurídicos propios
  • Solicitudes de información recibida
  • Selección de personal propio
  • Campañas publicitarias
  • Correos electrónicos
  • Gestión de incidencias y/o violaciones de seguridad
  • Recabar la opinión de los interesados
  • Seguridades en el software y hardware
  • Destrucción de documentos
  • Protección de Datos Personales
  • Clientes

Los datos personales que tratamos en nuestra organización proceden de las siguientes fuentes:

 

  • El propio interesado

¿Qué derechos puede ejercer?

Le garantizamos el ejercicio de los derechos que le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales. En particular, le informamos de que tiene derecho a:

 

  • Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos.
  • Ejercitar el derecho de acceso a los datos personales de los que disponemos, obteniendo información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos tratados, los posibles destinatarios, el plazo de conservación, el origen de los datos y, en su caso, la elaboración de perfiles o toma de decisiones automatizadas.
  • Ejercer el derecho de rectificación. A estos efectos, le recordamos que los datos personales de los que disponemos han de ser siempre un fiel reflejo de la realidad, de modo que no dude en hacer uso de su derecho en caso de que cualquier dato sufra modificación, cambio o anulación. Usted garantiza que los datos personales que nos haya facilitado por cualquier vía son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos, siendo de su exclusiva responsabilidad toda pérdida o daño causado al responsable o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta.
  • Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso nuestra organización dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos que lo impidan.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades arriba descritas o bien ya no contemos con la legitimación para tratarlos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y siempre que esté vinculado a nuestra entidad en base a un contrato suscrito o bien haya otorgado consentimiento para el tratamiento realizado. En estos casos, tendrá derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o bien a que se transmitan directamente a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente, salvo en los casos legalmente previstos, mediante solicitud escrita y firmada por usted o, en su caso, por quien lo represente, dirigida al responsable, en las direcciones facilitadas a tal efecto en el apartado primero, o bien físicamente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Usted también tiene derecho a presentar reclamaciones, bien ante la Agencia Española de Protección de Datos (en la web https://www.agpd.es/) o bien ante la autoridad de control que corresponda.

Igualmente, podrá acudir a los Tribunales de Justicia para reclamar una indemnización.

Finalmente, tiene derecho a retirar su consentimiento, con la misma facilidad con la que lo otorgó. Para ello, puede dirigirse a nuestra página web, donde encontrará la información necesaria para anular de un modo rápido y sencillo la autorización que se nos ha concedido para realizar estas comunicaciones. También puede enviar un e-mail a la dirección indicada en el apartado relativo al responsable.

Igualmente le informamos de que en cada tratamiento de sus datos personales se determinan las posibles amenazas e impactos que pueden producirse como consecuencia de las mismas, mitigando o eliminando si es posible, los potenciales perjuicios, mediante la aplicación de las correspondientes medidas de seguridad que periódicamente se revisan para determinar su eficacia.

Nuestro sistema de control también permite cumplir los principios del tratamiento de sus datos, pudiendo acreditar ante el interesado, el principio de limitación a la finalidad del tratamiento, el principio de limitación al plazo de conservación, el principio de minimización de datos, así como el principio de integridad y confidencialidad.

Por último, también le comunicamos que periódicamente recibirá encuestas que nos permitirán conocer su opinión sobre cualquier sugerencia relativa al tratamiento de sus datos personales, al igual que poder dar cumplimiento al principio de transparencia y exactitud de los datos tratados.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactar con nosotros a través del e-mail facilitado en el primer apartado.

Sin otro particular, atentamente,

El Responsable.

ENGLISH VERSION

How do we process your personal data?

In compliance with Regulation (EU) 2016/679 and with the Organic Law on Personal Data Protection, we inform you that your personal data may be subject to any of the following processing:

  • Advertising campaigns (Legal basis: Law 34/1988, of November 11, General Advertising Law.)
  • Gathering the opinion of the data subjects (Legal basis: Regulation (EU) 2016/679 on data protection and LOPD.)
  • Selection of own staff (Legal basis: Legislative Royal Decree 3/2015, of October 23, passing the consolidated text of the Employment law.)
  • Management of own accounts and books, as the data controller. (Legal basis: Royal Decree 1514/2007, of November 16, regulating the General Accounting Plan.)
  • Data collection for management of own tax affairs (Legal basis: Law 58/2003, of December 17, General Tax Law.)
  • Management of own employment affairs: data collection (Legal basis: Legislative Royal Decree 1/1994, of June 20, passing the Consolidated Text of the General Social Security Law.)
  • Assurances on technical and organizational measures in the software applied (Legal basis: Regulation (EU) 2016/679 on data protection and LOPD.)
  • Protection of Personal Data (Legal basis: Regulation (EU) 2016/679 and Organic Law 3/2018.) TE02 – Prevention of workplace risks (Legal basis: Law 31/1995, of November 8, on prevention of Workplace Risks.)
  • Destruction of documents (Legal basis: Regulation (EU) 2016/679)
  • Sales / Provision of Services (Legal basis: Commercial and Tax Legislation)
  • Transportation service and/or package shipments (Legal basis: Royal Decree of August 22, 1885, publishing the Commercial Code.)
  • Emails (Legal basis: Commercial code and other applicable legislation.)
  • Requests for information received (Legal basis: Commercial Code and other commercial provisions.)
  • Management of incidents and/or security breaches (Legal basis: Regulation (EU) 2016/679 on data protection and LOPD.)
  • Management of own legal affairs (Legal basis: Applicable commercial and employment legislation.)
  • Maintenance of the IT systems (Legal basis: Commercial code.)

Who are we?

We are the data controllers for your data. Therefore, both the data subjects and the relevant bodies are expressly, precisely and unequivocally informed of the following aspects related to the data controller:

SILVERTOURS TECHNOLOGY, SLU

B88422100

AVDA. MAISONNAVE 22 2ª

ALICANTE

3003

ALICANTE

gdpr@silvertours.tech

What do we use your personal data for?

At this organization, we may process your personal data exclusively for the purposes set out below:

  • To check that all the technical measures necessary properly to manage the personal data with the software applied are being carried out.
  • To send commercial and/or advertising information by email.
  • To manage requests for information received by the data subject about our products or services. Exclusive management of the internal incidents detected in compliance with the GDPR requirements.
  • To carry out advertising campaigns to publicize our services and/or products.
  • To gather the opinion of the data subjects.
  • Selection of staff to cover the necessary job vacancies.
  • To comply with all the requirements set out in the Prevention of Workplace Risks Law.
  • To send packaging and correspondence.
  • To manage any legal problem affecting the company.
  • To manage, maintain and repair the computer storage systems.
  • Actions to manage our own employment affairs.
  • Actions to manage our own tax and accounting affairs.
  • To comply with the principle of limitation of the period for preserving the personal data.
  • Compliance with the requirements imposed by Regulation (EU) 2016/679 and Organic Law 3/2018.
  • Administrative Management of private customers.
  • To make the sale or provide the contracted service.
  • A commercial or user profile may be prepared based on the information provided or obtained. You are expressly informed that in no circumstances shall profiles be prepared with a minor’s data.
  • The personal data provided by you shall be preserved while the contractual relationship lasts or, where appropriate, unless and until you exercise your right of opposition or you withdraw the consent granted. To do so, you may consult the corresponding section on our website or send an email to the address set out in the section on the data controller.

What do we use them for?

We are entitled to process your personal data for the following reasons:

  • Your unequivocal, informed and express consent, in those circumstances in which it is legally required, without, in any circumstances, its withdrawal affecting the execution of other processing with a different legal basis, and without such withdrawal affecting the legality of the processing prior to its withdrawal.
  • A legal obligation of the data controller.
  • The execution of the service provision and/or sale contract covering the corresponding products, signed by you.
  • The legal basis for the processing of your personal data is that the data controller has a legitimate interest. Said interest is based on a prior performance of a proportionality test or weighing up the legitimate interest of the data controller and the interests or rights and freedoms of the data subjects. This weighing up has involved assessing the interest, assessing the impact of the processing on the data subjects, balancing these two concepts, and implementing further guarantees. The final weighing up being favorable to the data controller, the processing may be carried out according to applicable personal data protection regulations.

For any query or clarification, you may contact us through the email address provided in the section corresponding to the data controller.

With whom may we share your personal data?

Your personal data will be communicated to the following companies and bodies:

  • Tax Agency.
  • State Public Employment Service.
  • General Treasury of Social Security.
  • National Data Protection Agency.
  • Banks and savings and loans.

Your personal data are not going to be transferred to any third country or international organization.

 

What data do we process and how have we obtained them?

Your personal data will be added to the following files, which are owned by the organization:

  • Management of own accounts.
  • Management of own employment affairs.
  • Management of own tax affairs. Data collection.
  • IT maintenance.
  • Prevention of workplace risks.
  • Transportation and shipping.
  • Own legal affairs.
  • Requests for information received.
  • Selection of own staff.
  • Advertising campaigns.
  • Management of incidents and/or security breaches.
  • To gather the opinion of the data subjects.
  • Software and hardware security measures.
  • Destruction of documents.
  • Protection of Personal Data.

The personal data we process at our organization come from the following sources:

  • The data subject himself/herself.

 

What rights can you exercise?

We guarantee that you can exercise the rights you enjoy in relation to the processing of your personal data. In particular, we inform you that you have the right to:

  • Obtain information regarding whether your data are being processed.
  • Exercise the right to access the personal data we hold, obtaining information about the purposes of the processing, the category of data processed, the possible recipients, the preservation period, the origin of the data and, where appropriate, the preparation of profiles or the taking of automated decisions.
  • Exercise the right of rectification. For these purposes, we remind you that the personal data we hold must always be a true reflection of reality, so do not hesitate to use your right should any datum be modified, changed or cancelled. You guarantee that the personal data you have provided to us by any means are true and accurate, and you undertake to notify any change or modification to them; you are exclusively liable for all losses or damages caused to the data controller or to any third party due to communicating erroneous, inaccurate or incomplete information.
  • For reasons related to your particular situation, you may object to the processing of your data, in which case our organization will cease to process the data, unless there are legitimate grounds preventing it.
  • Request the erasure of your personal data when, among other reasons, they are no longer necessary for the aforementioned purposes or we no longer have a legitimate basis for processing them.
  • Request the portability of your data, when the processing is done by automated means and as long as it is linked to our organization on the basis of a contract signed or you have granted consent for the processing carried out. In these cases, you will have the right to receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format, or to have them transferred directly to another data controller, when technically possible.
  • Under specific circumstances, request that the processing of your data be restricted, in which case we will only preserve them to bring or defend claims.
  • Object to automated decision-making, including the preparation of profiles.

Said rights may be exercised for free, except where otherwise provided in law, by means of a written application signed by you or, where appropriate, by your representative, sent to the data controller, at the addresses provided for that purpose in section one, or in person at any of our establishments.

 

You also have the right to file claims, either before the Spanish Data Protection Agency (on the website https://www.agpd.es/) or before the relevant supervisory body.

 

Likewise, you may bring a case for indemnification before the Courts of Justice.

 

Finally, you have the right to withdraw your consent, as easily as you granted it. To do so, please go to our website, where you will find the information necessary quickly and simply to cancel the authorization you have granted us to send these communications. You can also send an email to the address set out in the section on the data controller.

 

Likewise, we inform you that, whenever we process your personal data, the possible threats and impacts that may be caused as a result of them are determined, mitigating or eliminating, if possible, the potential harm by applying the appropriate security measures, which are periodically reviewed to determine their effectiveness.

 

Our control systems also allow us to comply with the principles of the processing of your data, being able to prove to the data subject the principle of restriction upon the purpose of the processing, the principle of limitation of the preservation period, the principle of data minimization, as well as the principle of integrity and confidentiality.

 

Lastly, we also inform you that periodically you will receive surveys that will let us know your opinion about any suggestion related to the processing of your personal data, as well as to be able to comply with the principle of transparency and accuracy of the data processed.

 

For any query or clarification, you may contact us through the email address provided in the first section.

 

Regards,

The Data Controller